ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。
サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。
介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
提供サービス
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- ケアプランの作成
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整
- 定期的な状態の把握
- 介護保険の給付管理
ご利用までの流れ
【相談・申込み】
ご相談やお申込みは電話・メールでも承っております。
【訪問・アセスメント】
ケアマネジャーがお客さまのご自宅に訪問し、ご本人さま・ご家族さまからお話をうかがい、お客さまの状態やご要望などを把握・分析します。
【ケアプランの作成】
ご本人さま・ご家族さまから伺った内容をもとに、お客さまに必要なケアプランを作成し、各サービス事業所等の調整を行います。
【サービス担当者会議の開催】
各サービス事業所・医療機関の担当者が集まり、ケアプランや方針について話し合い、情報を共有します。
【サービス開始】
ケアプランに沿って、各サービス事業所がサービスの提供を開始します。
【モニタリング】
ケアマネジャーが月に1回はお客さまのご自宅に訪問し、状況の変化や各サービスの提供状況などを確認します。